-Халатная техподдержка. Мирился с неудобной панелью и медленными ответами на тикеты, но в один момент сотрудники техподдержки по халатности или по злому умыслу испортили мне всю индексацию на google Сотрудники по своему усмотрению заблокировали гугл бота для сервера, что является грубейшей ошибкой или злонамеренностью сотрудника, который не мог не знать к чему это приведет. В результате сайт потерял индексацию и трафик.
В мае 2025 года на вашем сервере фиксировалась повышенная нагрузка из-за большого количества автоматических запросов. Для стабилизации работы узла были добавлены некоторые подсети ботов и изменена директива ответа веб-сервера на HTTP 429 (Too Many Requests). О данных действиях вы были уведомлены в рамках этого же тикета, также в сообщениях были указаны подсети, для которых применялись ограничения.
В ответе технической поддержки также было указано, что подобные меры теоретически не должны повлиять на позиции в поисковой выдаче, однако было рекомендовано наблюдать за работой сервисов и, в случае возникновения проблем с индексацией или сервисами Google, сообщить об этом в поддержку со ссылкой на данный тикет для дальнейшего анализа.
Обращаем внимание, что с момента применения указанных ограничений прошло около 10 месяцев. Если в этот период возникали подозрения на проблемы с индексацией, о них следовало сообщить в поддержку сразу, чтобы мы могли оперативно проверить ситуацию.
Также отметим, что техническая поддержка хостинга не является специалистами в области SEO и не может достоверно определять, какие именно факторы могут повлиять на индексацию сайта или позиции в поисковой выдаче.
На текущий момент мы дополнительно проверили конфигурацию сервера и журналы запросов - обращения от Googlebot обрабатываются корректно и получают ответ сервера 200. Активных ограничений для поисковых ботов нет.
Оставляя отзыв, вы тратите несколько минут, но помогаете многим людям сэкономить время и деньги
Другие отзывы
Кирилл / 10-03-2025, 19:33
Оценить отзыв:+5-1
4.4 "Все прекрасно."
+ Длительное время искал хороший хостинг, где можно было бы спокойно работать и не думать о возникающих проблемах, и вот наконец нашел. До этого был очень долго на таймвеб. Но их жлобская политика вынудила
+ Это очень хороший хостинг, нем качественная техподдержка, которые работают специалисты, идущая навстречу каждому клиенту, помогают решить, как сложные так легкие вопросы, очень рекомендую.
+ Работаю со своими сайтами тут на протяжении 5 лет. Перед этим поменял аж 4 разных хостинга, поэтому мне есть с чем сравнивать. По технической поддержке админ vps не имеет себе равных. Они решают даже те вопросы,