Оставить свой отзыв
Оставляя отзыв, вы тратите несколько минут, но помогаете многим людям сэкономить время и деньги
Автор обзора Константин Гайдук
Специалист по продвижению сайтов с опытом более 10 лет
k-gayduk.ru
Timeweb — один из старейших хостеров (2006 г.), который уверенно держится в тройке лидеров по популярности и объему предоставляемых услуг, расценкам, доступности современных технологий и отзывчивости техподдержки. В актуальных рейтингах стабильно выходит на 1-2 и иногда 3 место, охватывает несколько сот тыс. клиентов, успешно конкурирует с крупнейшим REG, популярным Beget и СпринтХост.
При оценке привлекательности Timeweb для клиентов учитывается основной перечень услуг виртуального хостинга, который предоставляется по средним для отрасли тарифам со скидками и бонусами при оплате на срок от 1 года или переносе сайта и покупке лицензии 1С-Битрикс:
Услугами Timeweb пользуется оператор мобильной связи МТС, Yota, интегратор спутниковой связи ГЛОНАСС/GPS, заводы МАЗ, КАМАЗ, радио Шансон и Record.
Подавляющее большинство отзывов положительные:
Отрицательные отзывы (2-10 %) касаются в основном техподдержки, которая по тем или иным причинам не устраивает пользователей и появлению ошибки 502 чаще всего из-за превышения лимита трафика.
Timeweb предлагает тестовый период 10 дней, что вроде бы и немного в сравнении 30 днями от некоторых хостеров, но на практике для реальных проектов этого времени вполне хватает, чтобы попробовать залить сайт, установить CMS или активировать конструктор. Отведенного количества дней достаточно и для оценки работоспособности хостера, правильности выбора тарифа, проверки заявленных возможностей. Тестовый период предлагается на всех тарифах, но без доступа к cron, почтовым ящикам и php-скриптам отправки корреспонденции.
Хостер прилагает максимум усилий для безопасности сайтов на своих серверах:
Доступна услуга установки SSL, настройки защищенного соединения и продления платных сертификатов специалистами хостера.
Для ресурсов на виртуальном хостинге Timeweb осуществляется автоматическое ежедневное создание резервных копий отдельных файлов и баз данных. Архивирование сайтов доступно и вручную скачиванием архивов через SSH-/FTP-подключение или файловый менеджер. Дамп БД создается в phpMyAdmin. Дополнительно предлагаются бэкапы по требованию в нужных количествах и с сохранением на удобный для клиента период.
Хостер предлагает обращаться в техподдержку по отдельным номерам телефонов для пользователей из крупных городов, а также бесплатную линию для всех жителей России. Сообщения принимаются и в онлайн-мессенджере, почтовыми отправлениями, заявкой через панель управления. Предусмотрен юридический отдел под официальные запросы. В среднем время ответа не превышает получаса, но в супер сложных ситуациях, ночью или на выходные дни по отзывам пользователей периодически случаются задержки с ответной реакцией специалистов хостера.
Для работы с отдельными файлами или группами файлов Timeweb предоставляет доступ к собственному файловому менеджеру:
Однопанельный интерфейс интуитивно понятен, предлагаются подробные справочные материалы.
По заявлениям самого Timeweb, оценкам рейтингов и отзывам пользователей uptime виртуального хостинга варьируется от 100 % с полным отсутствием простоев до кратковременных 99.86 % и недоступностью сайтов в течение 1-2 мин в день. Даунтаймы чаще случаются на недорогих решениях и в основном из-за аварийных ситуаций или перегрузки серверов требовательными проектами.
Виртуальный хостинг Timeweb работает под управлением ОС Linux Ubuntu, Debian, CentOS или Fedora и поддерживает проекты на PHP 5.3-7.4, Perl 5 и Python 2.7-3.6:
Для ресурсов на Ruby понадобится самостоятельно разбираться и в дальнейшем администрировать сервера VDS или выделенные решения.
Для участия в партнерке регистрируется аккаунт вебмастера с получением ID и реферальной ссылки:
Вознаграждения отправляются еженедельно на банковскую карту и счет ЮMoney или остаются на балансе аккаунта.