1.6 "Когда выбрали с нашей команды Таймвеб, очень сильно ошиблись."
+Удобная панель управления.
-Никогда не думал, что буду писать негативный отзыв, но считаю своим долгом предупредить остальных. Наша компания занимается разработкой сайтов и очень многие клиенты используют этот хостинг. В последнее время возникли проблемы с нашими крупными заказчиками, которые хотят иметь виртуалки под свои проекты. На этом же хосте мы их всегда и создавали. Последний случай перечеркнул все приятные моменты в сотрудничестве с Таймвебом. Постоянно возникают значительные проблемы со скоростью работы сайта. После обращения в техническую поддержку был дан ответ о том, что с их стороны никаких проблем они не видят, а все дело в скриптах. Мы пытались найти ошибку с нашей стороны, в том числе провели проверку на вирусы и тому подобные вещи после чего на хосте, появилось объявление о том, что проблема аппаратного характера, которая в скором времени должна разрешиться. Она на самом деле исчезла, но только через сутки и самостоятельно. Мы думали, что так бывает и больше не повторится, но прошло некоторое время, и проблема опять вернулась. Симптомы те же: вот уже более 14 часов сервер лежит. Какой-либо формации о том, когда это все будет решено, нет, и ничего невозможно добиться. Техподдержка отмораживается. Для клиента это вообще шок, поскольку у него отсутствие сайта значительно сказывается на бизнесе. За каждый час простоя он теряет хорошую сумму. Считаю, что такие ситуации серьезный хостинг должен обязательно предусматривать заранее. Возможно, что это нечастая ошибка, но она повторилась, и стоила нам значительных нервов и немалых денег.
Оставляя отзыв, вы тратите несколько минут, но помогаете многим людям сэкономить время и деньги
Другие отзывы
Вершинин Сергей / 28-04-2022, 23:27
Оценить отзыв:+7-1
4.4 "Есть все для плодотворного сотрудничества."
+ Здесь я работаю и как клиент, и как веб - мастер. Нравится практически все здесь прозрачная ценовая политика, нет выкачки денег. Приятные ребята работают в технической поддержке, грамотные, высокие
+ В течение 3 лет работала на Таймвеб. Мне всегда нравилась их панели управления удобная и очень понятная. Хотелось бы также отметить хорошую работу технической поддержки, но исключительно по будним дням.