Отзыв о хостинге Timeweb: когда выбрали с нашей команды таймвеб, очень сильно ошиблись.

Независимый рейтинг хостингов

27 человек онлайн

31лучших хостинга России

16149оценок пользователей

0Сравнение

На сайт хостинга

0Сравнение

Chieftain2020 / 09-07-2020, 05:19

Оценить отзыв: +3 -9

1.6 "Когда выбрали с нашей команды Таймвеб, очень сильно ошиблись."

+ Удобная панель управления.
-Никогда не думал, что буду писать негативный отзыв, но считаю своим долгом предупредить остальных. Наша компания занимается разработкой сайтов и очень многие клиенты используют этот хостинг. В последнее время возникли проблемы с нашими крупными заказчиками, которые хотят иметь виртуалки под свои проекты. На этом же хосте мы их всегда и создавали. Последний случай перечеркнул все приятные моменты в сотрудничестве с Таймвебом. Постоянно возникают значительные проблемы со скоростью работы сайта. После обращения в техническую поддержку был дан ответ о том, что с их стороны никаких проблем они не видят, а все дело в скриптах. Мы пытались найти ошибку с нашей стороны, в том числе провели проверку на вирусы и тому подобные вещи после чего на хосте, появилось объявление о том, что проблема аппаратного характера, которая в скором времени должна разрешиться. Она на самом деле исчезла, но только через сутки и самостоятельно. Мы думали, что так бывает и больше не повторится, но прошло некоторое время, и проблема опять вернулась. Симптомы те же: вот уже более 14 часов сервер лежит. Какой-либо формации о том, когда это все будет решено, нет, и ничего невозможно добиться. Техподдержка отмораживается. Для клиента это вообще шок, поскольку у него отсутствие сайта значительно сказывается на бизнесе. За каждый час простоя он теряет хорошую сумму. Считаю, что такие ситуации серьезный хостинг должен обязательно предусматривать заранее. Возможно, что это нечастая ошибка, но она повторилась, и стоила нам значительных нервов и немалых денег.

Оценка
пользователя

1.6